白庙镇针对去年以来信访多、群众反映不断的情况,今年积极采取措施畅通信访渠道,狠抓案件查办,收到了较好效果。
畅通举报渠道。开通电话、短信等举报平台,创新“三步”服务群众工作法等信访收集方式,及时回应社会关切,维护群众合法权益。2014年,镇纪委收到群众信访33件,已办理31件,正在办理2件,其中通过短信收集信访3件,电话查询收集信访2件,查处2件,处理组干部2个。
严肃查办案件。成立由信访办、群工办等人员组成的办案组,加强对案件查办的组织协调,2014年,镇纪委立案查处村干部3名,收缴违纪资金16288元,召开公开退款会1次,退款11548元;处理组干部3个,其中责令辞职2个,自动辞职1名,收缴违纪资金3400元。