近年来，贡井区纪委信访室从强化案源线索意识、严格案件办理程序、健全信访督办制度上狠下功夫，确保信访案件查办质量和效果。
一是信访案件办理规范化。先后制定了《信访举报办理制度》、《署实名件优先办理制度》等，从信访受理、部门拟办、领导批示、信访室初核、案件移送全过程予以规范管理，严格办案程序。
二是信访案件督办常态化。每半月向委局领导汇报上半月信访案件查办情况和下半月案件查办计划，委局各领导对信访案件查办情况及时给予督促指导。未按时完成信访案件查办的情况，由办公室发放督办卡进行督办，确保案件查办的时间和质量。
三是案源线索意识深入化。结合纪委书记下乡、信访下乡、定点接访等多种接访活动，主动搜集群众反映我区党员领导干部的热点、焦点问题，扩大从信访举报中筛选有可查价值的案源线索范围，做到有案必查。
