今年来，贡井区纪委通过构建阳光信访举报平台， 强化案件直查快办力度，持之以恒纠正党员干部中的“四风”问题，切实提高群众信任感和满意度，走出了一条密切干群关系、提升群众满意度的服务群众之路。
一是构建阳光信访举报平台，加强群众“信任感”。坚持依靠群众、贴近基层，开门纳谏，问计于民。积极构建纪检信访“直通车”、“互联网”、“民心桥”，实现“来信、来电、来访、网络”全方位、全天候侯访，并通过贡井纪检监察网开辟公众留言专栏，密切与群众的沟通，群众对区纪委信任感不断增强。今年来，区纪委监察局通过信访举报渠道收集信访诉求200余条，受理群众信访举报50余件，较去年同期上升了一倍多。
二是持之以恒纠正“四风”，提高群众“满意度”。高度重视不符合为民务实清廉要求的问题举报，狠刹“四风”，特别是公车私用、吃拿卡要、赌博或变相赌博之风。对受理的涉及党员干部违纪违规，特别是涉及“四风”方面的信访，坚持有违必究、一查到底；对初核涉嫌违纪的，坚决移送纪检监察室立案查处；对构成犯罪的，坚决移送司法机关处理。今年来，区纪委监察局开展明查暗访，查实失职渎职问题7件，公车私用（驾）问题4件，吃拿卡要问题2件，在编不在岗问题1件，纠正不合理收费问题1件。
三是坚持一线走访，增强干群“紧密度”。全区纪检监察干部深入到基层一线，倾听群众的声音，解决群众生产生活方面的实际困难。今年，全区纪检监察系统结对帮扶困难群众20余户，解决群众生产生活方面的实际问题10余个；同时，加大涉农违规违纪问题的调处，共查处、纠正农村违纪违规问题7件，有效的维护了人民群众的切身利益，增强了党群、干群关系。
